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致南京东易日盛：
您好，我是你们2012年玛斯兰德的装修业主。
我在东易日盛装修的房子已经竣工两年有余，没想到东易还依然关心着我们这些老客户。在你们百合行动之际，客服部与当初选定的设计师孟繁峰特地登门回访了我，积极地与我沟通家装后期有什么问题，并送来了精心准备的礼品。正好借此机会我来表达一下我对你们公司的印象。
从前期设计到装修完毕，因为自己及家人的原因，平时没多少时间询问装修的事情。装修前期我挤出时间去看了下装修情况，碰巧遇到设计师孟繁峰与项目经理宋成国在工地交流。看到我后，孟先生与宋先生主动带我巡视工地并详细解释施工情况。当我看到整齐规范的工地及工人师傅认真负责的工作态度，在感动的同时也非常庆幸选择了这样一家能让人省心、放心的装修公司。此后的时间我就几乎没有去过工地，而孟工和宋工会时常打电话与我交流装修进度情况。当我及我的家人看到装修完毕后的房子，我们对东易日盛装修的质量和效果都非常满意。
现在，我们全家已经入住两年，装修各方面都没有遇到问题，而每年你们百合行动孟工也会回访我装修上有什么问题，将会尽最大努力解决，这让我们家人非常感动。
最后，值东易日盛百合行动之际，再次感谢贵公司能够给我们家人打造这么舒适的家；同时我也为贵公司素质优良的装修团队表示感谢！你们真正做到了使我们放心，安心，省心地把房子交给你们装修！
——玛斯兰德 焦女士
